아이폰2010.10.12 17:02

오늘 무료 범퍼를 수령하고 왔습니다.
생각 보다 매우 이쁘네요.
정품이라서 그런지 범퍼 본연의 기능에도 믿음이 갑니다.

신청방법에 대해서 알고 싶으신 분들은 예전에 제가 올렸던 '무료범퍼 신청 경험기'를 보시면 서비스센터 위치,
신청방법등이 나와있습니다.


<내용 보시는 방법과 목차>

- 성격 급하신 분들을 위해서 중요한 부분을 빨간 박스에 담았습니다. 빨간 박스만 보셔도 됩니다.
- 어떻게 연락을 받았는지와 수령방법에 대해서 말씀드리겠습니다.
- 신청하고 얼마나 걸렸는지도 알아보겠습니다.


1. 신청후 얼마나 걸렸는가?

앞서 쓴 글 ' 아이폰4 무료 범퍼 신청 경험기'를 보시면 아시겠지만, 제가 신청한 날짜는 9월 29일 신청했습니다.
자세한 내용은 앞 글을 읽어보세요. 이미 읽으신 분들이 많고 그분들을 위해서 여기선 중복된 내용(신청방법)은 설명치 않겠습니다.

-무료 범퍼 신청날짜 - 9월 29일 방문 신청(유베이스 강남센터)
-무료 범퍼 수령날짜 - 10월 12일 방문 수령(유베이스 강남센터)
-신청부터 수령까지 걸린 시간 - 14일 (업무일로는 10일정도)


                                                 <수령후 바로 애플 서비스센터 앞에서 찍었습니다>


2. 어떻게 연락이 왔는가?

신청한지 2주만에 문자로 아침에 연락이 왔습니다. 나왔으니 수령하라고 합니다.


"내방후 수령해" 라고 문자가왔죠~ ㅎㅎ 명령인가? 물론 짤린문자로 이해했죠~ ㅎㅎ
뭐 방문 수령이 원칙이니 별 도리 없이 점심시간에 다시 갔습니다.

<보름이 지나도 아무 연락이 없을시>

저랑 같이 신청한 분은 오늘 연락을 못 받았습니다. 그래서 제가 저는 연락이 왔다고 했더니, 그분이
유베이스 강남센터로 연락을 했죠. 아시겠지만 전화 잘 안받습니다.
겨우 연락이 되어 물어보니, 일련번호를 알려달라고 합니다. 알려주니 오늘 나왔다고 오라고 했습니다.
그래서 같이 찾으러 갔죠.

이처럼 실제 나왔는데 연락을 늦게 받는경우도 있는거 같습니다.
신청후 보름이 지났다면 신청했던 서비스 센터에 문의전화 한번 해보는것이 좋겠습니다.

솔직히 이 부분을 쓸까 망설였습니다. 서비스 센터 관계자들 더 전화업무량이 더 많아 질까봐~
그래도 소비자입장으로 이정도 권리는 있어야 할거 같아서 빠짐없이 알려드립니다.^^



3. 수령방법

1. 방문후 번호표 뽑는다. (실제 번호표는 필요없습니다. 범퍼 창구가 따로 있어서 바로 처리 가능합니다.
                                       혹시 모르니 일단 번호표 뽑는거죠)

2. 범퍼신청/수령 창구로 직행한다.

3. 오는 순서대로 "범퍼 수령하러 왔습니다" 라고 말하고 언제 신청했고, 언제 수령하라고 연락받았는지 말하고,
    아이폰4를 꺼내 일련번호를 확인시켜 줍니다. 
   
   (여자 분들을 위한 팁! - 남자분들은 대부분 일련번호확인을 어디서 하는지 알고있지만,
    여자분들은 잘 모르시는 분들이 많죠. 여자분들을 위해서 잠시 알려드리겠습니다.
     *일련번호 확인 방법 - <설정> - <일반> - <정보> 에 있습니다. 
       귀찮으시면 그냥 폰 건네주면 직원이 알아서 확인해 줍니다.

4. 그럼 직원이 확인후 범퍼를 건네줍니다.

5. 바로 받은 범퍼는 비닐에 쌓여있죠. 아래 인증샷 올립니다.


6. 그럼 수령끝! 정품 범퍼 받았습니다. 기분 좋죠. 일단 공짜니까!!
    

4. 아이폰4 무료 범퍼 사진




박스를 뜯고 보면 상당히 괜찮다는 느낌을 받습니다.
아이폰4는 생폰이 간지인지라 범퍼끼우고 보호비닐 씌우면 좋을거 같다는 생각을 했습니다.
근데, 케이스 안끼우면 강화유리가 깨질것 같은 불안감~ 후덜덜~
실제 옆에 있는 분은 시험삼아 케이스 빼고 범퍼를 끼셨는데, 와우~ 상당히 괜찮았습니다.
사진을 못찍은게 아쉽네요.


<결론>

- 신청하고 수령까지 대략 14일 쯤 걸렸다.
- 신청하고 보름이 지났다면 한번쯤 문의해 보는것이 빨리 받는 비결이다.
- 방문하면 바로 무료범퍼 창구로 직행한다. 괜히 다른 A/S로 온 고객들을 기다릴 필요 없다.
- 일렬번호를 확인시켜주고 나오는데 채 5분도 안걸린다.

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Posted by 교수 권혁중